eu encomendei uma caixa de melatomina, o preço era de 15 euros mais 8 contra reembolso, mas quando fui levantar a encomenda ,nao paguei os reais, 23 euros, mas tive que pagar 29.55 euros eu uma injustiça e um roubo,so devia de pagar os 23 euros
e nao os 29.55

Pregunta puesta por fernando cruz

Cuando usted realiza un pedido contrarembolso hay dos gastos:
1)el gasto de transporte
2)el gasto de utilizar los servicios de la Posta italiana y del Correo portugués en este caso como depositarios y transmisores de dinero, es decir, utilizarles como un banco.
Nosotros pagamos los gastos de ytransporte y los gastos ocasionados por el contrarembolso en territorio italiano, pero son ustedes quienes deben abonar al Correo protugués en este caso, la tasa que les impone por usar este medio de pago. Cuando se realiza una compra con tarjeta, no existe este tipo de tasa al no utilizar estos servicios, que insisto, no nos pagana a nosotros sino que viene impuesta por su Correos local.

Respuesta por: Melatonina.it