He leido en Intenet que las aduanas españolas están requisando los paquetes que contienen melatonina. Me gustaría saber si tenéis noticias al respecto y si los compradores podemos correr algún riesgo.

Saludos
Pregunta puesta por abernviv

Imagino se refiere a esta noticia, http://www.elmundo.es/elmundo/2010/09/24/gentes/1285324959.html
El actor Ryan Reynolds pidió que le enviasen melatonina desde EEUU mientras estaba de vacaciones en España, pues la toma habitualemnte para mejorar el insomnio provocado por su última película y el paquete le fue requisado por la aduana.
Efectivamente cualquier paquete procedente de EEUU pasa inspección aduanera. Algún cliente nuestro ha visto que le han requisado su paquete comprado a laboratorios americanos, ya hemos hablado de ello.
Nuestros paquetes, con origen en Italia, son cartas procedentes de Italia, dentro de la UE y no hemos tenido hasta la fecha ningún problema. En Italia la melatonina es un suplemento dietético y como tal se envía por carta y llega a destino, de otra forma no existiríamos desde hace más de 5 años.

Respuesta por: Melatonina.it

Pues no concretamente esa noticia, sino de compradores de melatonina que han visto como sus paquetes se han requisado en aduanas. Sobretodo me preocupa si legalmente corremos algún riesgo si las aduanas retienen el paquete. Saludos y gracias

Respuesta por: abernviv

Pues si lee bien las noticias de los compradores, que efectivamente las hay, verá que siempre se refieren a compras realizadas a EEUU. De hecho conocemos el tema directamente porque a más de un cliente nuestro le ha sucedido. El riesgo que corre es que la aduana devuelve el paquete a origen, y, tal y como nos narraba una clienta, el laboratorio de EEUU no le ha devuelto el importe de su compra realizada con tarjeta.
Puede estar tranquilo, no corre ningún riesgo salvo el económico (con nosotros ni siquiera ese, pues es posible el pago contra reembolso). La melatonina no es ninguna droga ni sustancia ilegal, así que en el hipotético caso (que insisto JAMÁS ha sucedido) de que retuvieran su paquete simplemente se quedaría sin èl, no tiene ni puede tener ninguna otra repercusión el que usted compre un suplemento alimenticio en un país de la UE.

Respuesta por: Melatonina.it