Hola,

Si hago el pedido a través de la web, como puedo realizar el seguimiento del pedido, es decir como sé en que estado está y que tardan en tramitarlo ?

Muchas gracias
Pregunta puesta por david

Si es un pedido contrareembolso, es un paquete certificado y le enviamos el localizador para que lo siga en la web de Correos una vez entre en España, si es español, o la web de Correios Brasil, Portugal, etc... cada cual según su país.
Los paquetes de 4 cajas o menos pago con tarjeta, van por correo urgente, tienen un procesamiento más rápido, no llevan localizador. paquetes de más de 4 cajas siempre iran certificados pues dificilmente puede depositarlos el cartero. Solemos realizar los envíos lunes miércoles y viernes, es decir aprox 24 horas tras ser realizado el pedido, a veces en el mismo día.

Respuesta por: Melatonina.it