pOR QUE ME COBRAN GASTOS DE ENVIO. Si al pedirlo me pusieron que los gastos de envio eran cero?El pedido fue de 4 cajas y me cobraron 7 euros
Pregunta puesta por MAYO

No le hemos cobrado gastos de envío, es Correos quien le ha cobrado la tasa que tiene estipulada por el giro postal del dinero que ha de enviar, un servicio que no es gratuito para Correos.. como tampoc suele serlo una trasnferencia bancaria. Cuando hacen un pedido contra reembolso reciben un mailde forma automática que les informa de ello, dándoles la opción a cambiar el modo de pago, por trajeta, que no hay intermediarios, a diferencia de Correos, y por tanto no hay ninguna tasa que abonar a nadie. Insisto, nosotros no hemos cobrado el envío del paquete, ni el certificado, es Correos quien le ha cobrado su trabajo por el contra reembolso. En la propia web tien toda la información sobre ello y antes de pulsar al envío de pedido tambien: http://www.melatonina.es/datos_personales.php


Respuesta por: Melatonina.it